1. ENVÍO A DOMICILIO:


Sí, cuando el pedido este preparado y listo para ser enviado, te facilitaremos el número de seguimiento del mismo.


Esto te permitirá que puedas consultar en tiempo real el estado del pedido. Podrás hacerlo a través de la página web de la agencia de transporte.


2. ENVÍO A TIENDA:


En este caso, al gestionar internamente el movimiento del pedido mediante nuestro sistema de transporte interno, no recibirás ningún número de seguimiento. 


Cuando el pedido sea entregado en tienda, recibirás un mail de aviso de entrega y el estado de tu pedido dentro de tu cuenta cliente, pasará a "Tu pedido está listo en la tienda de recogida" (recuerda revisar la bandeja de spam del correo por si llegase a la misma por error).