Disposaràs de 30 dies naturals des de la recepció de la comanda per tramitar la devolució de la mateixa. 


Per poder registrar la teva devolució al sistema, cal que ens contactis enviat un mail a atencionalcliente@querol.net especificant que articles de la comanda són els que vols retornar. 


Hauràs d'enviar la comanda a la següent adreça: 


Av. Progres 21, 

08840 Viladecans (Barcelona) 


Les despeses d'enviament, les hauràs de abonar tu mateix. 


Un cop rebem el paquet a les nostres instal·lacions i comprovem que tot és correcte, passarem a realitzar el reemborsament corresponent pel mateix canal de pagament.